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As nossas vidas pessoais e as vidas das organizações são vividas segundo padrões de comportamento que raramente estão optimizadas.

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A PNL – programação neuro linguística é uma forma específica de compreender a mente, fornecendo um conjunto de ferramentas que permitem um melhor tipo de comunicação e de acção, e que melhora significativamente a possibilidade de obtermos bons resultados (pessoais e organizacionais).

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